Manejo de Errores
In case you face an error, while using VarenX, it's alway a good idea to report the error to the #support channel, inside the Varen Finance Discord Server
Lo más importante cuando se enfrenta a un error en VarenX es mantener la calma. Mientras interactuábamos con los puentes renVM, nos encontramos con numerosas situaciones, donde los fondos parecían estar atascados o perdidos.
Hasta ahora no hubo ningún caso de error, donde una recuperación de fondos no fue exitosa.*
*siempre y cuando el usuario haya enviado sus fondos a la dirección de puerta de enlace indicada.
Intercambio de un Activo Nativo
El intercambio no funciona
Hay varias razones por las que el intercambio de una moneda nativa en VarenX podría resultar en un error. Siga estos pasos, siempre que se enfrente a una situación en la que no pueda realizar un intercambio:
Compruebe que el importe de las confirmaciones de la transacción a la dirección de la puerta de enlace cumple con el umbral requerido.
A veces, una transacción se muestra como "Firmada" mientras está en estado de confirmación. Utilice los enlaces proporcionados en la descripción general de acuñacion para verificar si su transacción a la puerta de enlace está lista para ser intercambiada.
Compruebe si seleccionó una moneda de salida
Si ve una X giratoria junto al campo de salida, haga clic en ella y seleccione una moneda de salida para su intercambio.
Pruebe una moneda de salida diferente
A veces, el enrutador no puede acceder a la moneda de salida deseada.
Por ejemplo: Intenta intercambiar DGB nativo a XYZ, pero XYZ solo tiene liquidez XYZ/ABC, mientras que (ren)DGB solo está emparejado con ETH y no hay forma de pasar de ETH a XYZ o ABC. Además, muy poca liquidez en el token de salida puede hacer que un intercambio genere un error, por lo que no pierde dinero.
Pruebe la contraparte renAsset de su entrada nativa
Si está intentando intercambiar una moneda nativa a una moneda diferente y parece que no funciona (tal vez porque el mercado es volátil o no hay suficiente liquidez), simplemente seleccione el renAsset correspondiente a su moneda nativa, que envió a la dirección de la puerta de enlace.
Debe considerar el uso de ese renDGB proporcionándolo al par renDGB / ETH en SushiSwap (https://sushi.com), para que otros no experimenten el mismo problema en el futuro.
Intente acuñar su activo a través de RenVM Explorer
Si nada de lo anterior funciona, puede dirigirse al RenVM Explorer, haciendo clic en "View transaction" junto a la etiqueta "RenVM" en la descripción general de acuñación. Se le proporcionará una descripción general de su mint. Haga clic en "Load additional details" y espere a que se cargue la información. Ahora podrá conectar su billetera (la billetera con la que se conectó a VarenX, mientras envía los fondos a la dirección de la puerta de enlace) y podrá completar el mint, haciendo clic en "Submit" y firmando la transacción.
No funciona lo anterior
Si nada de lo anterior funciona y se le presenta un texto de error en el RenVM Explorer, no se preocupe, todavía existe la posibilidad de "desatascar" sus fondos.
Copie el hash RenVM de su transacción desde la https://explorer.renproject.io/#/tx/[yourRenVMHash] página a la que llegó haciendo clic en "Ver transacción" junto a la etiqueta "RenVM" en VarenX y póngase en contacto con nuestro equipo a través del canal de #support en el Varen Finance Discord Server
Pasaremos su información al equipo de REN y ellos se encargarán de sacarle los fondos de RenVM, para que pueda continuar intercambiando a través de VarenX o cualquier otro DEX en Ethereum Blockchain.
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